1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
SKILLENS (SAS)
8 place Salvador Allende, 94000 Créteil, France
Email : dpo@skillens.fr
Représenté par Qamar Hayat, Président.

2. Finalités de la collecte des données

SKILLENS collecte et traite vos données personnelles afin de :

• créer et gérer les comptes utilisateurs (enseignants, élèves, établissements) ;
• personnaliser les parcours d’apprentissage et les recommandations ;
• permettre la communication pédagogique entre élèves et enseignants ;
• assurer la maintenance, la sécurité et l’amélioration du service ;
• respecter les obligations légales et réglementaires.

3. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées incluent :

• données d’identification (nom, prénom, adresse e-mail, établissement) ;
• données de connexion (adresse IP, journaux de connexion, date et durée d’accès) ;
• contenus pédagogiques créés ou échangés sur la plateforme (messages, fichiers, résultats d’évaluations) ;
• données techniques nécessaires au bon fonctionnement du service.

Aucune donnée sensible (opinion politique, santé, religion, orientation sexuelle) n’est collectée.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données réalisés par SKILLENS reposent sur :

• l’exécution d’un contrat (accès à la plateforme et aux services éducatifs) ;
• le consentement explicite de l’utilisateur lorsqu’il l’accorde (formulaires, cookies, contact) ;
• l’intérêt légitime de SKILLENS à améliorer ses services ;
• le respect d’obligations légales (conservation des journaux de connexion, sécurité).

5. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à SKILLENS et à ses sous-traitants techniques (hébergement Scaleway, outils internes de supervision).
Elles ne sont jamais revendues, échangées ni transférées hors de l’Union européenne.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

• pendant la durée d’utilisation du service ;
• puis archivées pour une période maximale de 3 ans après la dernière activité de l’utilisateur ;
• ou supprimées sur simple demande à dpo@skillens.fr.

Les journaux techniques sont conservés 12 mois maximum à des fins de sécurité.

7. Sécurité des données

SKILLENS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données :

• hébergement sur serveurs sécurisés Scaleway (France) ;
• chiffrement des communications (HTTPS, TLS) ;
• contrôle d’accès par authentification ;
• sauvegardes régulières et supervision en temps réel.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès à ses données ;
• droit de rectification ou de suppression ;
• droit d’opposition ou de limitation du traitement ;
• droit à la portabilité des données ;
• droit au retrait du consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrire à : dpo@skillens.fr
ou par courrier à : SKILLENS – Délégué à la protection des données, 8 place Salvador Allende, 94000 Créteil, France.

9. Cookies

Des cookies peuvent être utilisés pour :

• le suivi de session et la connexion sécurisée ;
• la mesure d’audience anonyme ;
• l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences via le bandeau de consentement ou les paramètres de leur navigateur.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
www.cnil.fr
ou par courrier :
CNIL – 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.